第十六封：目的做领导，人生会更好

第十六封：目的做领导，人生会更好
经典格言
1.忠诚是甘心效命的开端。


2.目的是我的领导依据，目的是一切之始、一切之末。


3.源于坚决意志和无比坚韧的目的，一定是最能够激励人心、鼓舞士气的目的。


亲爱的约翰：




祝贺你能够成功地走向标准石油公司的核心地位，这是你的无上荣耀，也是我的骄傲。但是，我需要提醒你的是，在你坐享这个荣耀的时候，毫无疑问的，你也需要挑起与之相匹配的责任。不然的话，你将会有愧于这份荣耀，更会辜负大家对你的期望和信任。你不要忘记，你已经是标准石油公司的中坚力量了，这个公司的最终成败和你息息相关并最终掌控在你的手里，所以你应当用更高的能力和牺牲标准来要求自己。


坦白地告诉你，你要想在那个重要位置上干出一番出色的成就，使得大家都认同你、尊重你、爱戴你，你所需要学习的东西真的还很多呀！你就努力去学吧！而现在，我要让你思考一个重大的问题：你自己究竟能否成功地担当这个重要角色。


每一位成功的领导者都是一个公司的希望大使，是带领着自己的公司和部属们迈过一个个摆在面前的不可避免的荆棘丛的导师。但是要想做到不被辜负却很难。身为领导者，不管是谁，都会时时面临种种棘手的问题，例如，堆积如山的工作，像汹涌澎湃的浪花一般涌来的资讯，突发的变故，最高层管理人、股东和客户们的无止尽要求，难以控服的职工，不停地变换的挑战等等，这些都能够让你疲惫不堪，感到挫败的恐惧和无名的焦虑甚至是束手无策，以致最终毁灭你想要取得商业成就、个人成就的梦想泡沫。


不过，有时候，成为一个满怀信心、活力四射的优越领导者，要比沦为一个死气沉沉地挣扎于无助泥沼中的领导者来得更容易一些。但是，前提是领导者能够知道让他的部属甘愿为他卖命的诀窍。要看清楚了，是甘愿，而不是被迫。


身为标准石油公司的最大领导者，我在享有权威的同时还享有欢悦，因为我很清楚，找到那个刚好适合这个任务并且能够确保完成任务的人，就相当于是创造了有利的时间，换言之，这不仅能够让我精力充沛，而且最为重要的是，它还能够让我拥有更多的时间去思考如何能为公司赚得更多利润的方法。


在这其中存在着一个态度问题，我们的一举一动都是态度使然，我们有什么样的态度，也就决定了我们会采取什么样的行动，对于结果，则由时间去见证。一个人可以通过改变自己的态度从而转变自己的人生，倘若你坚信自己能够改变自己的态度，那么你就一定能够改变的。


睿智的人对事总是保有一种对自己有利的态度。懂得领导技巧的人，时常会反问自己：什么样的态度才能够辅助自己达到自己真正所期望的目的。是鼓舞激励？还是同情怜悯？睿智的人也总是能够明白他们永远不可以有冷淡对之或者是敌意对之的消极态度。


如果你将自己看做是高高在上、肆意任为的专制君主，那么你的下场就犹如法国国王路易十六那样惨不忍睹。就我自身而言，我从未将自己视为可以专横跋扈的国王，我也不会去制造没必要的冲突，或者是给自己过大的压力，而是给予我的部下们足够的信任和鼓舞，以达到我所期待的商业成就，这个习惯大有作用，它能够帮助我实现活用部下的目的。要想做到这一点，办法其实很简单，就是首先要知道如何运用自己所设定的目的的力量。


可以说，我是一个纯粹的目的主义者，我了解目的的价值，我不像有些人那样过分地夸大目标的作用，而是重视目的的功能。在我眼里，目的是发动我们潜能机器的原动力，是主导一切的重大力量，它能够直接或者间接地影响我们的行为，激励着我们创造出达成目的的方法。明了、果决的目的，会让我们毫不动摇地专注于自己所选择的方向，而且会全力以赴地去完成这个目标。


丰富的经验告诉我，一个人的最终表现和他所完成的任务都与他的目的之本质以及力量是息息相关的，而同他为目标所做的种种事情几乎没有太大关系。约翰，开动你的脑子想想，有一杆就可完成的高尔夫球比赛吗？显然没有，要想完成，你必须得一杆一杆地打，一洞一洞地打，每打出一杆的目的就是离球洞再近一些，落到洞里再好不过了，就这样一杆一杆地打，直至打进球洞为止。


目的是我的领导依据，目的是一切之始、一切之末。在做任何事之前先确立目的是我的做事习惯，而且，我每天都要设定许许多多的目的，例如同合作伙伴谈话的目的，召开董事会的目的，制订方案的目的等等。我还习惯于在做事之前检视一番自己的所设定的目的。通常是在我到达公司之前，我已经在头脑里设定好了一切，并且做好了万全的准备。所以，我的头脑里从未闪现过类似于“我没有办法”“我管不了”“没有什么希望了”等具有湮灭心灵的话语。因为我每天所确立的目的已经将这些失败的力量消灭掉了。


倘若你没有办法明确而自主地给自己设定一个目的，那么你就容易陷入被动局面，失去自己掌控大局的能力，你的抉择就会不自觉地顺着别人的思路去做出，最终导致你的身心受制于那些搅乱你一切思路的人或事，那时，你就方寸大乱了。


这样的话就好像是将一艘游艇从港口解开缆索，却忘记了启动马达一样。你将只能是随着海浪的起伏而颠簸游走，倘或来一阵剧烈的海风或者是一个激流，再者是一艘大一点儿的船只都会将你颠入海底。没错，彼岸的无限美好风光正在等着你，但是，要是没有奇迹发生，你几乎没有可能抵达那里。确立明确的目的就好像开启了游艇的引擎一样，能够驱动着你向你自己所选择的目标一步步逼近。目的就是人们的力量源泉和指向明灯。


不过，一个人要想成就大事业，你只确立目的是不行的，因为那只是走到成功路的一半，是成为目的主义者的中途，你还必须得走余下一半的路程才能够走到成功的彼岸。余下的那一半路程，就是需要你坦诚地向你的部属表述你的目的，包括你的个人企图、动机以及内心的计划策略。对于每一位需要了解你所想达成的目的的人，你必须得详尽地向他们说明你的目的。我正是那样做的，我在每一次的会谈、会议、报告或者是事情的初始阶段，都会先向大家表明我的想法、动机以及预期结果。无论事情大小巨细。


这样的做法的益处会大到让你吃惊。它能够让你的部下清楚地知道你的目的，进而可以知道他们自己前进的方向，最重要的一点是，一旦你敢于将自己内心的真实目的开诚布公之后，那将无异于播撒下了忠诚的种子，你会收获你的部属们最为忠诚的心。要知道要想让你的部下甘心为你效劳，那就得换得他们的忠心，因为忠诚是甘心效命的开端。


一个优秀的领导者总是擅长运用两种无形的巨大力量：信任和尊重。当你坦诚地向你的部属们表白了自己的目的时，其实你在无形中就向他们传递了这样一则讯息：“我非常信任你们，所以我很愿意向你们分享自己的内心真实想法。”这样的讯息就如同是一把开启令人信服的大门的金钥匙一样，一旦它帮你打开这扇大门，你就可以拥有来自你的部属的强大力量，这种力量包括他们的能力和忠诚以及强大的凝聚力。“信赖别人并赢得别人的信赖”是我一生创造出伟大成就的重要理念。


向大家公布你的目的，更大的作用就是避免大家私下的无益推断。倘若你不告诉你的部属你有什么样的想法或目的，仅仅是让他们按你的意图去做，那么他们就会花费大量的时间臆测你的目的，他们不知道自己现在所做的工作会创造出什么样的结果，人都有好奇之心，所以你的部属也会好奇你让他们这样做的目的到底是什么，于是他们根据自己所找到的蛛丝马迹进行推断、猜测，而他们收集到的蛛丝马迹又非常容易受到扭曲，一旦他们获得什么不好的讯息，就会造成混乱局面。所以要想避免这样的结果，最好的手段就是公开告诉他们你的目的，只有你的部属了解到你的目的了，他们的士气和能力才能够有一个质的飞跃。所以，将部属视为是可以聆听你想法的“傻瓜”倒是一个有利的策略。


向你的部下表明自己的目的的力量是一种无可替代的巨大力量，它所宣誓出的是一种领导者个人勇敢坚决行为的誓言。来源于坚决意志和无比坚韧的目的，一定是最能够激励人心、鼓舞士气的目的，它能够煽动出部属的非凡能力，使得他们在日后的工作过程中能够有优异的表现。


领导者的最大职责是发现问题，并谋划出解决问题的方案，而真正将解决问题的措施付诸实践则需要依靠部属的力量。因此，如何将部属的积极性调动起来，去完成他们的职责就成了领导者首要考虑的大事。我觉得，或者还可以说是我的经验告诉我，将你的目的表述给你的部属，温和热情地对待你的职员们，就能够轻松地达到你的目的了。


但是，向大家表明你的目的也是有一定的风险的。目的就像是一颗钻石：倘或它是有价值的，它就必须得真实。同样的，目的也必须得真实。如果一个人随便向大家宣讲他那华而不实的目的或者是谎话连篇的目的，那么最终只能是破坏彼此之间的信任关系，失去别人的信赖。


约翰，通向地狱的路是用善意的砖头铺就而成的。如果你没有万全之策，没有做好万全的准备，那么这句话绝对是一句金玉良言。




洛克菲勒见证智慧的小事迹
心中要有坚定的目的地
在人们心目中有些被神化的“石油大王”约翰·D·洛克菲勒年轻的时候学习条件非常差，而且也没有明确的目标。他时常会陷入一种迷迷糊糊的幻觉当中，有时候整晚整晚地失眠，天亮的时候小憩两个小时。


一段时间里，他实在郁闷得慌了，就漫无目的地乘坐大巴跑到了犹他州上，在那里的一个农场附近下了车。夜幕降临后，他就敲响农场主人的门，请求留宿一晚，农场主人热情地招待了他。第二天，洛克菲勒不得不返回家了，于是，他告别了农场主徒步沿着来路往回走，他很期待能够搭上一辆“顺风车”，但是令他失望的是，这里几乎有些荒无人烟。终于，他等到了一位赶着马车的农人路过，他向农人招手，农人让他上了马车。洛克菲勒感到一生从未有过的满足和得意。


马车疾驰着，洛克菲勒的思绪翻飞着，嘴角上还残留着得意的笑容。突然，农人打断他的思绪问道：“小伙子，想要到哪里去呀？”


“我将要到我喜欢到的地方去，漫长的路儿将会把我带到我的梦境去，啊！我美丽……”洛克菲勒坐在车上深情地背诵着《通达大路之歌》里的诗句。


农人用面带惊讶甚至是愤怒的神情盯着洛克菲勒得意忘形的样子看，然后猛然喝道：“年轻人，你是在对我说，你连一个目的地都没有吗？”


洛克菲勒根本没有注意到农人脸色的变化，还在洋洋自得地说：“有，当然有了……只是，它每天都在发生变化，变化，变化，不断地变化……”


“滚下去！”洛克菲勒被这一声吼惊醒了，车子已经停在了路边上，农人神情严厉地说：“游手好闲的家伙，你怎么就不想着找一份正当的工作，脚踏实地地挣钱过日子呢？”说着便将洛克菲勒推下车，自己扬鞭赶着马车朝前方走去。洛克菲勒呆呆地站在荒无人烟的土路上，这是一条前后望不见头的路，洛克菲勒试图想要找回两分钟前的那种得意、满足的感觉，可是浑身上下已经被失落感围裹了起来，他不知该如何是好，他很失落，他感到生活存满了两极对比。我在前一晚上还在聆听大诗人惠特曼的鼓励，但是，第二天，我却因为他的鼓励而受到农人的训斥，但是，这又有什么呢？我的确需要有一个明确的生活目标，这个目标是带我走出这条荒芜不见头的路的信念。后来，洛克菲勒一生都记得这个教训。