【五】如何做一次高质量的在线群分享?(文稿已整理在下方)

2019-08-25 02:09:5006:17 307
声音简介
大部分社群保持运营高活跃度的方法其实手段并不多,最火爆的无非是定期嘉宾主题分享或者做群内主题讨论。

我们认为群聊分享是个好形式,但是真正能运营好群分享的社群会很少,都会有一个优胜劣汰的过程。

本节我们重点介绍一下群内分享的方法,群内分享包括主题分析和话题讨论。

群分享是提高群活跃度最有效的方式。要做一次成功的分享,需要考虑如下十大环节。

(1)提前准备
专业知识或经验分享模式要邀约分享者,并请分享者就话题准备素材(特别是对于没有经验的分享者,检查他分享的内容质量是必要的),特别要强调分享者应该分享对大家有启发的内容,而不是借着分享只想做自己的广告。

话题分享模式要准备话题,并就话题是否会引发大家讨论进行小范围评估,也可以大家提交不同的话题,由话题主持人选择。

(2)反复通知
如果确定了分享时间,就应该在群里多发布几次消息,提醒群员按时参加,否则很多人会因为工作选择了屏蔽消息,错过活动通知。如果分享特别重要,甚至需采取群发或一一通知的手段。

(3)强调规则
如果在群分享前,群中有新朋友进入,他们往往不清楚分享规矩,在不合适时机插话,影响嘉宾分享,所以在每次分享开场前都需要提示规则。如果是QQ群,可以在分享规则时,临时禁言,避免规则提示被很快刷掉。小助手们要做好分工,分配好各自的任务,各司其责。

(4)提前暖场
在正式分享前,应该提前打开群禁言,或者主动在微信群说一些轻松话题,引导大家上线,进入交流氛围,一般一个群上线的人越多,消息滚动越快,会吸引更多人顺便看看。

(5)介绍嘉宾
分享者在出场前需要社群中有一个主持人引导一下,介绍他的专长或者资历,让大家进入正式倾听状态。

(6)诱导互动
不管是哪种分享模式,都有可能出现冷场的情况,所以分享者或者话题主持人都要提前设置互动诱导点,而且要适当留点耐心等别人敲字,很多人是手机在线,打字不会太快。

如果发现缺乏互动,需要提前安排几个人赶紧热场,很多时候需要有人开场带动一下,就容易进入气氛了。

(7)随时控场
有时候在分享过程中有人干扰,或者提出和主题无关的内容,这个时候需要主持人私聊提醒,引导这些人先服从分享秩序。

如果是QQ群,直接小窗沟通就很方便,必要时还可以直接用禁言的方式强制控场。但如果是微信群,你必须先加好友才能沟通,要麻烦很多。如果直接在聊天流里提醒又会干扰嘉宾发言,所以很多时候选择QQ群管理会更方便。

(8)收尾总结
分享结束后,要引导大家就分享做一个总结,甚至鼓励他们去微博微信朋友圈分享自己的心得体会,这种分享也是互联网社群运营的关键,也是口碑扩散的关键。

(9)提供福利
如果在分享结束后,对总结出彩的朋友,对用心参与的朋友,还有各种小福利送,那么就会更加吸引大家下一次来参与分享。

(10)打造品牌
分享的内容进行整理后可以通过微博、微信公众号等新媒体平台发布、传播。

很多社群做在线分享,但是没有打造分享的品牌,这些活动就没形成势能,也没有考虑把品牌活动的势能聚合到可以分享的平台上,就造成了口碑的流失,导致社群品牌积累的流失。



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