有效沟通 | 沟通宝典

本书是一本沟通技巧实用手册。无论你是高级行政人员、老练的销售人员、想要跳槽或者准备求职的萌新，你都能在本书中找到沟通困境的解决方案。

书中干货满满，有逸事，有引言，有俏皮话，还有灵丹妙药。这些真实的材料为你在面对面的世界引领航程。

苏珊·罗恩，美国最受欢迎的沟通专家、演说家和畅销书作家，《华尔街日报》《纽约时报》《时尚》《金融时报》的专栏人物。被称为“社交教母“，全美各地机构和公司纷纷邀请她发表演说和培训。