《沟通的方法》晓书童解读

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作者脱不花自己说:回顾我这20多年的职场生涯,我发现我的每一次沟通不但让我解决了当下的难题,更帮助我赢得了他人的信任,并且把对方变成了我一生的朋友和资源。

所以好好的完成生活中的每一次沟通,才能更有把握抓住每一次机会。

我们说一个人沟通能力特别强,就是能说会道,舌灿莲花。其实不是的,“见人说人话,见鬼说鬼话”式的八面玲珑,会让对方提高警惕,甚至是疏远。

沟通涉及心理学课题,领导力课题,甚至是设计行为学课题,但唯独不是说话本身的课题。

沟通的本质是什么?是要与他人达成合作,好的沟通方法是要能够降低别人与自己合作的心理成本,怎么让对方更好的接纳自己。

好的沟通不在于此刻此刻,而在于未来要面对的所有时间;

好的沟通不在于是否能达成眼前的目标,而在于能否不断的塑造自我;

好的沟通不是和对面这个人之间的事,而是自己与整个世界之间的事。




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