课前阅读资料
（针对专辑内每段语音，在该语音片段的介绍中均有相应的文字稿，可详细阅读）
关于管理和领导力，我们首先需要了解些什么呢？
请收听以下语音或阅读相应的文字（每段语音的介绍里有文字稿），让我们的课堂学习更加卓有成效！
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有效的管理者一定注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。他常自问： 对我服务的机构，在绩效和成果上，我能有什么贡献？ 他强调的是责任。
重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身所属的部门所限，才能看到整体的绩效，同时也才能使他更加重视外部世界。只有外部世界才是产生成果的地方。
领导能力并不浪漫，与超凡魅力没有多大关联，甚至有点枯燥乏味，领导能力的本质是一种工作表现。就领导能力自身性质而言，并没有好坏之分，领导能力是一种手段，为什么样的目标服务才是关键问题。
