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这个时代，记忆力不好，已经成为一种普遍的都市现代病。
比如：
别人吩咐你做个事情，满口答应，回过头就忘得一干二净；
看到某个概念、知识点，觉得好像在哪儿见过，却总是想不起来；
手头一大堆琐事，总是想着抽空去做，有空了却又常常抛诸脑后；
刚刚还在心里嘀咕着，走了几步，突然就忘了自己想做什么、想说什么；
……
因此，当我们讨论「记忆」时，更有意义的，其实不是指大脑内部的记忆，而是将大脑和周围的一切 —— 电子文档，碎片信息，人脉网络，互联网，等等 —— 所连接起来的、更大规模的「群体记忆系统」。
忘记了一个概念，可以去查；忘记了一段信息，可以去搜索；忘记了一件事情，可以去问人；忘记了一个文件，可以去找出来……
我们无需记住所有信息，因为绝大多数的信息，都能够通过周围的人、事、物，去获取和触及。
而大脑在这个「群体记忆系统」之中，扮演的是一个司令官的角色 —— 用来下达指令，汇总信息，分析对比，作出决策，整理输出……将这些无意义的信息，用有意义的方式「组合」起来。
简而言之：如果把这个「群体记忆系统」看作一个庞大无比的网站，那么大脑就是这个网站的导航。通过导航，我们就可以顺着曲折迂回的线路，不断延伸、跳转，抵达无穷无尽的角落。
我常常说「大脑是用来思考的，不要拿来记忆」，指的就是这一点。
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2011 年，哥伦比亚大学的 Betsy Sparrow 等人在 Science 上发表了一项重量级的研究。他们通过一系列实验，发现：当人们意识到「信息将被储存在电脑里」时，他们对信息本身的记忆程度就降低了。
取而代之的是：人们对于「到哪里去找到这段信息」的记忆，得到了显著的加强。
也就是说：随着互联网的发展，我们的记忆模式，将越来越多地从「What」，转移到「Where」。
因此，这个结论被命名为「谷歌效应」（Google Effect）。指的就是「搜索」对记忆的影响和替代作用。
这项研究得到了广泛的关注和讨论。许多人把它拿来作为「互联网毒害我们的大脑」的证明 —— 但我并不这么认为。
从另一个角度来讲，这其实是什么呢？是大脑对自己的一种更新。
为了适应这个信息时代，大脑需要改造和优化自己。但众所周知，要求大脑改变其生物形态是不现实的。因此，它尝试着跟互联网和「外部世界」结合，走上一条全新的发展分支。
这并不是一件坏事。
如同前文所说，大脑作为中枢司令官，指挥这个「群体记忆系统」高效运作。只要它能够持续、稳定、有效地运转，就没有任何问题。
但值得我们警惕的是什么呢？这个记忆系统的中枢司令官，瘫痪了。
前文所说的一切，前提是「能够有效运作」，也就是什么呢？我们必须能够记住「我想要找什么，在哪找，怎么找」，然后才能去执行。
这些需要记住的东西，就称为记忆的「线索」。
现在我们面临的问题是：我们连这些「线索」，都记不住了。
我们记不住自己要找什么，要做什么，去哪里找，怎么找……自然就没有办法，良好地指挥和运用这套记忆系统。
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那么，为什么会出现这种情况呢？
最大的症结其实不在于记忆力，而在于注意力。
我们回顾一下记忆的模型。当你需要记住一样事物时，大脑需要经历哪些过程呢？
定向注意 → 加工处理（短时记忆） → 编码储存（长时记忆） → 复述调用（避免遗忘）。
在这个过程中，每一步，其实都需要注意力的高度参与。
定向注意：需要把注意力集中在想记忆的事物上，让注意力聚焦，不被外在信号干扰。
加工处理：需要把信息在短时记忆中保持一段时间，让它们能够进行整合。
编码储存：需要在一段时间里进行深度加工和复述，将信息「嵌入」神经网络中。
复述调用：需要根据外部的情境，给记忆一个「回想」的操作，把之前写入的信息再提取出来。
只有经过完整的四个步骤，一段信息才能牢固地被我们记住。
但在这个时代，要集中注意力去完成这个过程，是一件很困难的事情。因为我们受到的干扰，实在太多了。
据美国 Basex 公司的测算：一名普通职员每天在工作中，平均会被打断 70 次。这至少会造成 2.1 小时被浪费在「切换」的过程中。
这些打断，可能来自上级，来自同事，来自客户，来自QQ、微信、邮件、新消息……我们的时间被无休止地切割、细化，被精确到以「秒」为单位。我们被迫在多个不同的事务之间来回切换，让我们的注意力「疲于奔命」。
久而久之，我们就会习惯「切换」，难以再把注意力投注在某样事物之上。
这带来的直接结果就是：我们很难主动调用记忆系统去「记住」事物，只能任由它被动地接收信息，产生作用。
进一步，这些不断产生的打断和干扰，又会填满我们的认知资源，让大脑超负荷运转 —— 从而，让我们产生疲惫感，进一步降低和弱化记忆的动力。
想一想：你是不是每天什么都没做，却总觉得疲劳不堪？很大一部分原因，就是因为缺少一些不被打扰、能够专注的时间 —— 亦即我所说的「黄金时间」。
